カプハン
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プライバシーポリシー

最終更新：2026年7月12日　バージョン：v1.0

本ポリシーは、日本個人情報保護法（APPI）に準拠しています。個人情報の取り扱いについてご不明な点は support@everbundance.com までご連絡ください。

カプハン - CapsuleHuntプライバシーポリシー

効力発生日: 2026年7月17日
最終更新日: 2026年7月12日
バージョン: v1.0

1. はじめに

1.1 個人情報の定義と重要性

Everbundance（以下「当社」）は、カプセルトイ位置情報検索サービス「カプハン - CapsuleHunt」（以下「本サービス」）の運営にあたり、ユーザーの個人情報を適切に保護することを最重要課題の一つとして位置づけています。

1.2 準拠法

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、個人情報の保護に関する法律（APPI：Act on the Protection of Personal Information）をはじめとする日本の関連法令に準拠します。

1.3 本ポリシーの適用対象

本ポリシーは、ウェブブラウザ・モバイルアプリ・APIを通じて本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。本サービスを利用することにより、ユーザーは本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、以下を含みます。

カテゴリ 具体例
個人識別情報 メールアドレス、ユーザー名（表示名）、パスワード（ハッシュ化・暗号化済）、生年月日（年齢確認用）
位置情報 GPS座標（ユーザーが許可した場合のみ）
検索・閲覧履歴 検索キーワード、閲覧した店舗・商品
デバイス情報 OSバージョン、デバイスID、ブラウザ種別・バージョン
投稿・活動履歴 在庫報告、レビュー、タイムスタンプ
通信情報 IPアドレス、User-Agent、リクエスト時刻

年齢確認について

本サービスは登録時に生年月日による年齢確認を行います。
16歳未満のユーザーが投稿機能をご利用になるには、親権者または保護者の同意が必要です。

対象地域について

本サービスは日本国内にお住まいの方を対象として提供しています。
在庫情報の閲覧・検索は居住地を問わずどなたでもご利用いただけますが、
アカウント登録、投稿機能、ランキングへの参加は日本国内にお住まいの方に限定されます。

3. 収集する情報

ユーザー登録時

アカウント作成の際に以下の情報を収集します。

  • メールアドレス（確認メール送信用・ログイン用）
  • ユーザー名（表示名）
  • パスワード（bcrypt等の不可逆ハッシュ化により保存）
  • 生年月日（年齢確認用）
  • 親権者のメールアドレス（16歳未満のユーザーが親権者同意を求める場合のみ）

生年月日は年齢確認（未成年判定）の目的にのみ使用します。

Googleアカウントでのログインについて

Googleアカウントを使用してログインする場合、Google より以下の情報のみを取得します。

  • メールアドレス

お名前、プロフィール画像、その他 Google アカウントに登録された情報は取得・保存しません。

サービス利用時

本サービスをご利用の際に以下の情報を収集します。

  • 位置情報: GPS座標（「近くの店舗を探す」機能使用時のみ、ユーザーが明示的に許可した場合）
    • 許可機構：ブラウザ・デバイスのネイティブ許可プロンプト
    • ユーザーはいつでも位置情報許可を取り消し可能
  • 検索履歴: 検索キーワード
  • 在庫報告データ: 店舗ID、商品ID、在庫ステータス、投稿タイムスタンプ

プロフィール属性（任意・ユーザーが入力した場合のみ）

サービス内のプロフィール設定やアンケートを通じて、以下の情報を任意でご提供いただく場合があります。入力は任意であり、未入力でも本サービスはご利用いただけます。

  • 年代・性別・お住まいの地域（都道府県）
  • 好きなジャンル・作品・モチーフ等の嗜好情報
  • カプセルトイの購入頻度・予算帯などのアンケート回答

これらの情報は、第4条の利用目的（統計分析・データの加工・データ提供事業を含む）のために利用します。アンケートにご回答いただいた場合、特典としてポイントを付与することがあります。

自動収集

本サービスへのアクセス時に自動的に収集される情報は以下の通りです。

  • Cookie情報: セッションCookieおよび認証トークン（詳細は第6条を参照）
  • ログ情報: IPアドレス、User-Agent、リクエスト時刻

4. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

  1. ユーザー認証・アカウント管理

    • ログイン・ログアウト機能の提供
    • パスワードリセット
    • アカウント削除処理

  2. サービスの提供

    • 位置情報検索機能の実装・提供
    • 在庫通知機能の実装・配信
    • お気に入り機能の実装・同期

  3. サービスの改善

    • 新機能の開発・テスト
    • バグの修正・品質向上
    • UI/UXの改善

  4. 不正検知・セキュリティ維持

    • スパム・虚偽報告の検出と対処
    • 不正アクセスの防止
    • サービス悪用の検知・排除

  5. 法令対応

    • 裁判所・警察からの適法な要求への対応
    • 犯罪捜査への法的協力

  6. 統計分析・データの加工

    • ユーザー属性・行動の匿名化・統計化による分析
    • サービス利用状況のレポート作成
    • 後述する統計情報・匿名加工情報の作成（第10条）

  7. マーケティング（ユーザーがオプトインした場合のみ）

    • 新機能・重要なアップデートのお知らせ
    • カプセルトイ情報・アンケートのメール配信

  8. データの第三者提供事業

    • カプセルトイの企画・製造・販売等を行う事業者に対する、個人を特定できない統計情報・匿名加工情報の提供（有償提供を含む）
    • 市場動向・需要分析レポートの作成および提供

5. 情報セキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん・破壊から保護するために以下の措置を講じます。

技術的対策

  • 通信の暗号化: SSL/TLS 1.2以上による全通信の暗号化（HTTPS必須）
  • パスワード保護: bcrypt等の不可逆ハッシュ化により保存。平文パスワードは保存しない
  • 保存データの保護: 個人情報は、委託先データベース事業者の保存時暗号化（AES-256）により保護
  • アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、本サービスの運営者のみに限定

組織的対策

本サービスは運営者が単独で運営しており、運営者以外の従業員が個人情報を取り扱うことはありません。そのうえで、以下の措置を講じます。

  • 個人情報の取扱状況の定期的な自己点検
  • 委託先（第10.5条）との個人情報保護に関する契約の締結と、必要かつ適切な監督
  • 漏えい等の事案が発生した場合の、個人情報保護法に基づく個人情報保護委員会への報告および本人への通知

物理的対策

  • 適切なセキュリティを備えた委託先データセンターでの保存
  • バックアップによるデータの冗長化

ご注意: インターネット経由のサービスに100%の安全性を保証することはできません。当社は合理的なセキュリティ対策を実施していますが、漏洩リスクをゼロにはできないことをご了承ください。

6. Cookie とトラッキング

6.1 使用しているCookie

現在、本サービスが使用するのはログイン維持のための必須Cookieのみです。広告・行動追跡を目的としたトラッキングCookieや、第三者の分析Cookieは使用していません。

セッションCookie（必須）

種類 有効期限 目的
認証・セッション Cookie セッション終了時 ユーザー認証・セッション管理

6.2 オプトアウト

  • ブラウザ設定: ブラウザの設定からCookieを無効化可能（ただし、必須Cookieをオフにするとログインなどのサービス機能が利用できなくなります）

6.3 今後の変更

将来的にアクセス解析（Google Analytics 等）を導入する場合は、本ポリシーを改定し、必要に応じて同意取得の手段を提供します。

7. 位置情報の取り扱い

7.1 GPS情報の収集・利用

収集した位置情報は、以下の目的のみに使用します。

  • 「近くの店舗・自販機を探す」機能の提供

位置情報をマーケティング目的・広告事業者への提供等に使用することはありません。

7.2 保存期間

  • 位置情報はサーバーに保存しません。「近くの店舗・自販機を探す」検索リクエストの処理にのみ一時的に利用し、処理後は保持しません。
  • 位置情報のアクセスログ・行動履歴としての記録も行いません。

7.3 ユーザーコントロール

  • ブラウザまたはスマートフォンの設定から、位置情報の許可・拒否をいつでも変更可能
  • 位置情報を無効にした場合、「近くの店舗を探す」機能は使用できなくなりますが、それ以外の機能は引き続き利用可能です

7.4 注記

  • 位置情報を当社サーバーに保存・記録することはありません
  • 位置情報をマーケティング目的で第三者に提供することはありません
  • なお、地図の表示にあたっては、地図タイルの取得のため、表示中の地図領域の座標・IPアドレス等が地図サービス提供者（Mapbox, Inc.・米国）へ送信されます。詳細はCookieポリシー「外部送信について」をご参照ください

8. 個人情報の保有期間

アカウント存続中

データの種類 保有期間
個人識別情報（メール・ユーザー名） アカウント削除まで保持
投稿履歴（在庫報告等） アカウント削除まで保持
位置情報 サーバーに保存しません（検索時に一時利用するのみ）

アカウント削除時

アカウントを削除すると、直ちにログインできなくなり、投稿は公開されなくなります（実質的に削除された状態になります）。

個人情報および投稿データ（メールアドレス、パスワード、設定情報、ユーザー名、在庫報告などの投稿、ポイント・紹介などの利用履歴）は、不正行為への対応や法令・適法な開示請求への対応のために必要な期間に限り保全したうえで、その後完全に削除します。保有期間は、取得目的に照らして必要な範囲、および適用される法令に従って定めます。

完全削除後は、下記「法的保有義務」に該当する記録を除き、復元できません。

法的保有義務

データの種類 保有期間
税務記録 7年（日本の税法に基づく）
セキュリティインシデント調査関連記録 調査完了まで

未成年者の個人情報取扱い

本サービスは登録時に生年月日による年齢確認を行います。

16歳未満のユーザーが投稿機能をご利用になるには、親権者または保護者の同意が必要です。登録時に親権者のメールアドレス宛へ同意確認メールを送信し、親権者が同意した時点で投稿機能が有効になります。同意が得られるまでの間は、閲覧・検索のみご利用いただけます。

個人情報保護法（APPI）に基づき、16歳未満の児童の個人情報の取扱いについては親権者または法定代理人の同意を得るものとします。親権者は、お子様のアカウント削除を希望する場合、同意確認メール内のリンクからその場でアカウントを削除できます。

9. ユーザー権利（開示・訂正・削除）

個人情報保護法に基づき、ユーザーは以下の権利を有します。

9.1 個人情報の開示請求

当社が保有する本人の個人情報の内容の開示を請求できます。

申請方法:

宛先: support@everbundance.com
件名: 個人情報の開示請求
本文: 申請者名（ユーザー名）、リクエスト内容、理由

応答時間: 受取後 14営業日以内 に対応します。

9.2 訂正・追加請求

個人情報に誤りがある場合、以下の方法で訂正を請求できます。

  • アカウント設定画面から直接変更
  • または support@everbundance.com にメールで請求

9.3 削除請求

個人情報の削除は以下の方法で請求できます。

  1. アプリ内の「アカウント削除」機能を使用
  2. または support@everbundance.com にメールでリクエスト

対応時間: アプリ内の「アカウント削除」機能では、直ちにアカウントが無効化（ログイン不可・投稿非公開）され、保全期間の経過後に完全に削除されます。メールでのご請求の場合も同様に対応します。

注記: アカウントを削除すると、投稿した在庫報告などの投稿データも併せて削除されます（保全期間中は公開を停止します）。

9.4 利用停止・第三者提供停止の請求

以下の場合、個人情報の利用停止または第三者への提供停止を請求できます。

  • 当社が本ポリシーに違反して個人情報を利用している場合
  • 本人の同意なく個人情報が利用または提供されている場合

申請先: support@everbundance.com

10. 第三者への提供

10.1 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく特定の個人を識別できる情報（個人データ）を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合（第10.4条）
  • サービス提供のための委託先に取り扱わせる場合（第10.5条）
  • 当社の傘下・関連企業（本ポリシーと同等以上の保護措置が適用される企業）への提供

10.2 統計情報の提供

当社は、複数のユーザーの情報を集計・統計処理し、特定の個人を識別できない統計情報を作成することがあります。当該統計情報は個人情報に該当しないため、カプセルトイの企画・製造・販売等を行う事業者を含む第三者に対し、有償・無償を問わず提供する場合があります。

10.3 匿名加工情報の作成・提供

当社は、個人情報保護法第43条以下に定める基準に従い、特定の個人を識別できず、かつ元の個人情報を復元できないように加工した「匿名加工情報」を作成し、第三者に提供することがあります。

  • 匿名加工情報を作成したときは、当該情報に含まれる個人に関する情報の項目を、本ポリシーまたは当社ウェブサイト上で公表します。
  • 匿名加工情報を第三者に提供するときは、提供する情報の項目および提供方法をあらかじめ公表し、提供先に対して当該情報が匿名加工情報である旨を明示します。
  • 当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたり、元の個人情報に係る本人を識別する目的で、他の情報と照合することを行いません。

現時点で提供対象となりうる項目（匿名加工情報）

カテゴリ 項目例
属性 年代、性別、お住まいの地域（都道府県単位）
嗜好 好きなジャンル・作品・モチーフ
行動 検索・閲覧・お気に入り・在庫報告の傾向
購買 購入頻度・予算帯（アンケート回答に基づく）

※ 上記はいずれも特定の個人を識別できない形に加工したうえで取り扱います。

10.4 法令に基づく提供

  • 裁判所・警察等からの適法な手続きに基づく要求がある場合。ただし、法で通知が禁止される場合を除き、ユーザーへの通知を検討します。

10.5 委託先への提供

サービス提供のため、以下のカテゴリの委託先に個人データの取り扱いを委託することがあります。各委託先とは個人情報保護に関する契約を締結し、当社が必要かつ適切な監督を行います。

カテゴリ 用途 主な所在国
データベース・認証基盤 ユーザーアカウント管理とデータベース保存 米国
ホスティング・CDN・セキュリティ ウェブサイトの配信・不正アクセス対策 米国
メール配信 メール通知・アンケート配信 米国
AI画像解析 投稿画像からの商品名読み取り（OCR） 米国
地図サービス 地図の表示・タイル配信 米国

具体的なサービス名についてのご質問は、support@everbundance.com までお問い合わせください。

10.6 外国にある第三者への提供（委託）

前項の委託先には、外国（主に米国）に所在する事業者が含まれます。当社は、外国にある第三者への個人データの提供（委託を含む）にあたり、個人情報保護法第28条に従い、次のいずれかによる場合に限り行います。

  • あらかじめ本人の同意を得る場合（アカウント登録時に本ポリシーへの同意として取得します）
  • 当該第三者が、個人情報保護法に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備している場合（委託契約等による相当措置の確保を含む）

米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な個人情報保護制度はありませんが、当社は各委託先との契約により、日本の法令に相当する水準の保護措置が講じられるよう努めます。米国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会が公表する外国制度調査（https://www.ppc.go.jp/）をご参照ください。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情は以下までご連絡ください。

事業者名: Everbundance
住所: 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号　浜松町ダイヤビル2Ｆ

メール: support@everbundance.com
返信時間: 営業日7日以内
対応時間: 平日 10:00〜18:00（日本時間）

事業者（運営者）の氏名は、個人情報保護法第32条に基づき、上記メールアドレス宛にご請求いただければ遅滞なく回答します。

12. ポリシー改正

12.1 改正の権利

当社は、法令の変更・サービス内容の変更その他の事情により、本ポリシーを随時改正することがあります。

12.2 通知方法

  • 軽微な変更: サービス内の掲載のみ
  • 重要な変更: 効力発生の 30日前までに 登録メールアドレスへの通知またはサービス内お知らせにより告知

12.3 ユーザーの同意

通知後も引き続き本サービスをご利用になる場合、改正後のポリシーに同意したものとみなします。同意できない場合は、その時点でアカウントを削除することができます。ただし、利用目的の大幅な変更その他法令上本人の同意が必要となる変更については、みなし同意によらず、改めて明示的な同意を取得します。

改正履歴

バージョン 実施日 主な変更内容
v1.0 2026年7月17日 初版リリース 
最終更新日：2026年7月12日
バージョン：v1.0
効力発生日：2026年7月17日
言語：日本語
準拠法：日本国個人情報保護法（APPI）